ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Дата последнего обновления: 14 мая 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой ООО «Пазл Дэлла Вита» (торговая марка Metallhaut®, ИНН 5047075674, ОГРН 1065047055974, КПП 504701001, юр. адрес: 141407, Московская обл., г. Химки, ул. Бабакина, стр. 5А) на заключение договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.2. Акцептом настоящей оферты является оформление заказа на сайте metallhaut.pro.
1.3. Продавец: ООО «Пазл Дэлла Вита» / Metallhaut®. Телефон: +7 (495) 505-45-25. Email: shop@metallhaut.pro.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товары (жидкие металлы и сопутствующие материалы Metallhaut®) в соответствии с заказом, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар.
2.2. Ассортимент, количество и цены товаров определяются на основании действующего каталога на сайте metallhaut.pro/katalog.

3. ЦЕНЫ И ОПЛАТА

3.1. Цены на товары указаны в рублях РФ, включая НДС (при применимости).
3.2. Способы оплаты: банковской картой онлайн, по счёту для юридических лиц, безналичный расчёт.
3.3. Оплата производится в полном объёме до отгрузки товара, если иное не согласовано письменно.

4. ДОСТАВКА

4.1. Доставка осуществляется по всей территории России транспортными компаниями (СДЭК, Деловые линии и др.) или Почтой России.
4.2. Срок доставки: 3–10 рабочих дней в зависимости от региона получателя.
4.3. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально при оформлении заказа в зависимости от веса, объёма и адреса доставки.
4.4. Самовывоз возможен по адресу: Москва, 3-я улица Ямского Поля, 2к5 (по предварительному согласованию).

5. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА

5.1. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 (семи) дней с момента получения, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
5.2. Для возврата необходимо направить заявку на email shop@metallhaut.pro с указанием номера заказа и причины возврата.
5.3. Расходы на обратную доставку при возврате товара надлежащего качества несёт Покупатель.
5.4. В случае получения товара ненадлежащего качества Покупатель вправе потребовать замены товара, соразмерного уменьшения цены, возврата уплаченной суммы в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
5.5. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения товара Продавцом.

6. ГАРАНТИИ

6.1. На товары Metallhaut® предоставляется гарантия качества в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями хранения, указанными на упаковке.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее применение товара, нарушение условий хранения и эксплуатации, указанных в инструкции.

8. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

8.1. Настоящий договор регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры разрешаются в суде по месту нахождения Продавца.

9. КОНТАКТЫ

ООО «Пазл Дэлла Вита» / Metallhaut®
Телефон: +7 (495) 505-45-25
Email: shop@metallhaut.pro
Адрес: 141407, Московская обл., г. Химки, ул. Бабакина, стр. 5А