Покупателю

Доставка и оплата

Доставляем материалы Metallhaut по всей России и принимаем оплату удобным способом. Ниже условия заказа, доставки, самовывоза и возврата.

Оплата

  • После отправки заявки менеджер проверяет наличие и рассчитывает доставку.
  • До оплаты покупатель получает подтверждение с составом заказа, сроком доставки и полной стоимостью.
  • Цены указаны в рублях, включая НДС при применимости.
  • Оплата производится после подтверждения заказа. Доступный способ оплаты и платёжные реквизиты указываются в подтверждении. Для юридических лиц и ИП возможна оплата по счёту.

Доставка по России

  • Транспортными компаниями СДЭК, Деловые линии и другими, либо Почтой России.
  • Ориентировочный срок доставки — 3 - 10 рабочих дней — точный срок сообщит менеджер после расчёта.
  • Стоимость доставки рассчитывается индивидуально по весу, объёму и адресу и сообщается до оплаты.

Самовывоз

Москва, 3-я улица Ямского Поля, 2к5. По предварительному согласованию.

Возврат и обмен

  • При дистанционной покупке для личных нужд покупатель вправе отказаться от товара в любое время до передачи, а после передачи товара надлежащего качества — в течение 7 дней. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не предоставлена при доставке, срок отказа составляет 3 месяца.
  • Для возврата товара надлежащего качества должны быть сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Отсутствие чека не лишает права подтвердить покупку иными доказательствами. Причину такого возврата указывать не обязательно.
  • Требование можно направить на shop@metallhaut.pro или по адресу продавца: 141407, Московская область, г. Химки, ул. Бабакина, стр. 5А. Укажите контактные данные, требование и сведения, позволяющие определить покупку; номер заказа — при наличии.
  • Покупатель вправе выбрать способ возврата, позволяющий продавцу проверить состояние товара при получении. Для уточнения адреса приёмки и организации передачи свяжитесь с продавцом; согласование не ограничивает предусмотренные законом сроки и права.
  • Уплаченная сумма возвращается не позднее 10 календарных дней со дня предъявления требования, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращаемого товара надлежащего качества.
  • Отказ от товара надлежащего качества с индивидуально-определёнными свойствами не допускается, только если такой товар может использоваться исключительно приобретающим его покупателем.
  • При недостатках товара действуют требования и сроки, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей». Необходимые расходы на возврат товара ненадлежащего качества несёт продавец в предусмотренных законом случаях.

Полные условия — в публичной оферте. Условия работы с юридическими лицами и ИП согласовываются отдельно. Обязательные права потребителя не ограничиваются.

Продавец и реквизиты

ООО «Пазл Дэлла Вита» (Metallhaut®)

ИНН 5047075674, ОГРН 1065047055974, КПП 504701001

Телефон: +7 (495) 140-04-05

Email: shop@metallhaut.pro

Перейти в каталог